ChatGPT no reemplaza a Google: así lo usan realmente sus usuarios
Un estudio que rompe prejuicios.
Aunque muchos pensaban que ChatGPT llegaba para sustituir a Google, un estudio reciente demuestra lo contrario. El chatbot se ha convertido en un aliado cotidiano, pero no es usado como buscador tradicional. Más bien, funciona como un compañero para entender, decidir y crear.
Qué revelan los datos.
El informe del National Bureau of Economic Research, basado en información de OpenAI, analizó millones de mensajes enviados al sistema. Los resultados muestran que:
- El 73% de las interacciones no están relacionadas con el trabajo, lo que contradice la idea de que ChatGPT es solo una herramienta profesional.
- Los usos se dividen en tres grandes categorías:
- Orientación práctica: aclarar conceptos, evaluar opciones o entender temas complejos.
- Búsqueda de información: similar a Google, pero con respuestas directas.
- Escritura: desde redactar textos hasta organizar ideas o planificar tareas.
ChatGPT y Google: funciones distintas.
Google sigue siendo la puerta de entrada al ecosistema web. Su fortaleza está en ofrecer múltiples fuentes y enlaces para que el usuario decida qué leer. ChatGPT, en cambio, concentra ese proceso en una sola respuesta, facilitando la interpretación más que la navegación.
La convivencia entre ambos refleja hábitos persistentes: la mayoría inicia sus búsquedas en Google, incluso cuando ya integra herramientas de inteligencia artificial en su rutina.
Un sistema complementario.
El panorama no es de reemplazo, sino de uso combinado. Los usuarios alternan entre buscadores y chatbots según la necesidad:
- Google para explorar y acceder a páginas.
- ChatGPT para explicar lo que no se entiende o estructurar información.
Google, consciente de esta dinámica, ha incorporado funciones de IA generativa como resúmenes automáticos y el modo AI. Sin embargo, la mayoría sigue prefiriendo el método clásico: escribir en la barra de búsqueda y revisar enlaces.
