WhatsApp prueba restricciones a los mensajes no respondidos para frenar el spam sin afectar la comunicación diaria
WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, está probando una nueva función que limitará la cantidad de mensajes que pueden enviarse a contactos que no han respondido. Esta medida busca reducir el spam sin interferir en las conversaciones habituales entre usuarios.
Según confirmó Meta, tanto personas como empresas tendrán un número máximo mensual de mensajes que podrán enviar a destinatarios inactivos. El contador se reinicia únicamente cuando el receptor responde, lo que obliga a moderar los intentos de contacto. Cuando se esté cerca del límite, la aplicación mostrará una notificación con el número exacto de mensajes enviados sin respuesta.
La función está en fase de prueba en varios países y aún no se ha definido el número exacto de mensajes permitidos. WhatsApp está evaluando distintos valores para entender cómo afecta esta restricción al comportamiento de los usuarios. La compañía asegura que la mayoría no notará cambios, ya que el objetivo es frenar prácticas abusivas, como el envío masivo de mensajes no solicitados.
Este ajuste forma parte de una estrategia más amplia que WhatsApp ha venido desarrollando en el último año. En julio de 2024, comenzó a limitar los mensajes de marketing que las empresas pueden enviar mensualmente. También ha impuesto restricciones a las listas de difusión y a los mensajes en bloque, con el fin de proteger la experiencia del usuario.
Aunque la medida aún genera interrogantes —como si el límite será igual para cuentas personales y comerciales o cuánto durará la fase de prueba—, representa un paso importante hacia una mensajería más controlada y menos invasiva. En un entorno donde las notificaciones se acumulan y los mensajes irrelevantes se multiplican, esta iniciativa podría ayudar a recuperar la claridad en las conversaciones digitales.
WhatsApp no solo busca contener el ruido, sino también preservar la utilidad de su plataforma. Si bien muchos usuarios están acostumbrados a recibir mensajes inesperados, esta nueva función podría marcar un antes y un después en la forma en que interactuamos en línea.
