Meta, empresa matriz de Instagram, anunció el desarrollo de nuevas funciones de seguridad orientadas a proteger a los usuarios adolescentes. Entre las medidas más destacadas se encuentra la posibilidad de que los padres bloqueen o limiten el acceso de sus hijos a los personajes de inteligencia artificial (IA) disponibles en la plataforma. Esta iniciativa responde a las crecientes preocupaciones sobre el impacto emocional y psicológico que pueden generar las interacciones con chatbots en menores de edad.

Los nuevos controles permitirán desactivar por completo los chats individuales con personajes de IA o restringir el acceso a ciertos perfiles específicos. Además, los padres podrán visualizar información sobre los temas que sus hijos están discutiendo con estos personajes. Meta confirmó que estas herramientas estarán disponibles a partir de principios de 2026 en mercados como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia.

La decisión llega en un contexto de creciente presión sobre la industria tecnológica, tras múltiples denuncias y demandas relacionadas con el uso de IA por parte de menores. En agosto, OpenAI enfrentó una demanda por el presunto vínculo entre ChatGPT y el suicidio de un adolescente. Character.AI, otra plataforma popular, también ha sido objeto de litigios por casos similares.

Una investigación del Wall Street Journal reveló que algunos chatbots de Meta habrían mantenido conversaciones inapropiadas con cuentas que se identificaban como menores de edad. En respuesta, la compañía aseguró que sus personajes de IA están diseñados para evitar temas sensibles como autolesiones, suicidio o trastornos alimenticios. Los adolescentes solo podrán interactuar con personajes vinculados a contenidos educativos o deportivos.

Estas nuevas funciones se suman a otras actualizaciones recientes. Instagram ajustó la configuración de las cuentas para adolescentes a una clasificación PG-13, lo que limita la exposición a lenguaje explícito y contenidos potencialmente dañinos. Por su parte, OpenAI también ha introducido controles parentales en ChatGPT para reducir el acceso a contenido gráfico, retos virales y juegos de rol con temáticas sensibles.
Con estas medidas, Meta busca reforzar la supervisión digital y ofrecer a las familias herramientas más eficaces para proteger a los menores en entornos virtuales cada vez más complejos.