WhatsApp lanza sus nuevos Canales

La nueva característica de WhatsApp trae un tipo muy diferente de mensajería a la aplicación de chat más popular del mundo. Se llama Canales, y está diseñado específicamente para transmisiones de uno a muchos en lugar de conversación. La compañía propiedad de Meta lo llama «una forma privada de seguir lo que importa» y nombra actualizaciones locales y deportivas entre las formas en que podría usarlo.

Pero ¿qué es realmente un canal? Es un feed de Twitter, menos todas las métricas y los chicos de respuesta. WhatsApp notó claramente que todos los gobiernos, agencias de tránsito, marcas y otros buscan un lugar nuevo y que no sea de Twitter, para compartir sus actualizaciones más importantes y ve los canales como un reemplazo directo.

Canales también es una herramienta de creación, hasta cierto punto, un lugar para que aquellos con una audiencia «envíen texto, fotos, videos, pegatinas y encuestas». Según la publicación del blog de lanzamiento de WhatsApp.

La compañía también tiene planes de incorporar servicios de pago y otros servicios de monetización en los canales. Podrás encontrar canales buscándolos en WhatsApp o navegando en un directorio recién creado y ver sus actualizaciones más recientes en la sección Estado de la aplicación.

Canales permiten recibir novedades y actualizaciones directamente desde la app

WhatsApp explica que la privacidad es una parte clave de la experiencia, por lo que la información del administrador del canal no se comparte y la aplicación solo almacena 30 días del historial. Los administradores pueden incluso bloquear capturas de pantalla y reenvíos, asegurándose de que lo que hay en el canal permanezca en el canal.

Sin embargo, los canales no están cifrados de extremo a extremo; Se tratan más como sus mensajes con las empresas, que tampoco son totalmente privadas. Pero WhatsApp afirma que está pensando en formas de cifrar algunos canales a lo largo del tiempo.

Esta es principalmente una característica realmente obvia para que WhatsApp la agregue. Telegram muestra una característica similar, también llamada Canales y también destinada a transmisiones de uno a muchos, durante años. Instagram también tiene una característica similar, llamada canales de transmisión.

Y en realidad tiene sentido llevar este tipo de información a WhatsApp; obtener actualizaciones de la calidad del aire y los estados de los trenes se siente más natural en una aplicación de mensajería que mezclado con todo lo demás en Twitter

Pero si te alejas un poco, WhatsApp se está convirtiendo rápidamente en algo más que una aplicación de mensajería. Solo en los últimos meses, la compañía incluyó usar una cuenta en varios teléfonos. Está trabajando en una herramienta de boletín privado y un nuevo sistema de nombres de usuario.

Agregó encuestas y compras y un montón de otras cosas de Facebook a la plataforma. Renovó su sistema de estatus y mejoró sus chats grupales. Los canales son solo la última forma en que WhatsApp está tratando de llevar las redes sociales a la mensajería.

Como la mayoría de las funciones de WhatsApp, Canales está comenzando de a poco. La compañía planea lanzar canales con «organizaciones globales líderes y organizaciones selectas en Colombia y Singapur». Y la función solo estará disponible en esos dos países al principio. Llegará a más países, y la creación de canales estará disponible para más usuarios «en los próximos meses».

Obviamente, WhatsApp sigue siendo una aplicación de mensajería primero: miles de millones de personas la usan para chatear con sus amigos y seres queridos. Pero a medida que busca crecer, ganar más dinero y convertirse en la súper aplicación que quiere ser, está tratando de encontrar formas de ser mucho más que eso.