El informante Digital

El fallo de la actualización KB5079473.
La más reciente actualización de Windows 11 está causando problemas serios. Usuarios reportan que no pueden iniciar sesión con sus cuentas de Microsoft en aplicaciones como Word, Excel, Teams, OneDrive, Edge y hasta en la Microsoft Store. El error aparece incluso con conexión a internet, mostrando mensajes que indican lo contrario.

Qué aplicaciones están afectadas:

  • Office (Word, Excel, Teams): no verifican licencias ni acceden a documentos en la nube.
  • OneDrive: no sincroniza carpetas.
  • Edge: pierde acceso al perfil del usuario.
  • Microsoft Store y Xbox: también presentan fallos de inicio de sesión.

    Los usuarios empresariales no se ven afectados, ya que los accesos mediante Entra ID funcionan con normalidad.

La explicación de Microsoft.
La compañía señala que el problema surge de un estado de conectividad que Windows interpreta mal. Esto bloquea la autenticación en las aplicaciones. Como solución temporal, recomienda reiniciar el equipo conectado a internet. Si se reinicia sin conexión, el error reaparece.

Cómo evitar más problemas.
Una opción es pausar las actualizaciones desde la configuración de Windows Update. Aunque no es lo ideal, puede ayudar a mantener la estabilidad del sistema mientras Microsoft corrige el fallo.