Transparencia sobre tus datos.
WhatsApp ofrece la opción de solicitar un informe detallado de tu cuenta, con información de perfil, números vinculados, dispositivos activos y configuraciones de privacidad. No incluye mensajes ni archivos multimedia, pero sí los ajustes que definen cómo usas la plataforma.
Cómo solicitarlo paso a paso:
Abre WhatsApp en tu móvil o en la versión web.
Ve a Ajustes > Cuenta > Solicitar info. de mi cuenta.
Pulsa Solicitar informe. La app mostrará la fecha estimada de disponibilidad (aprox. tres días).
También puedes activar la opción de informes automáticos mensuales desde el mismo menú.
Descarga y exportación.
Cuando el informe esté listo recibirás una notificación. Para obtenerlo:
Ve a Ajustes > Cuenta > Solicitar info. de mi cuenta.
Pulsa Descargar informe. Obtendrás un archivo ZIP con datos en formato HTML y JSON.
Si lo deseas, selecciona Exportar informe para guardarlo en la nube o enviarlo por correo.
Eliminar el informe.
Por seguridad, puedes borrar la copia descargada desde la app o directamente del almacenamiento de tu dispositivo. Esto no afecta los datos reales de tu cuenta, solo elimina el archivo local.
Consejos de privacidad.
El informe contiene información sensible, por lo que no debe compartirse con terceros. Si decides guardarlo fuera del teléfono, utiliza contraseñas robustas y restringe el acceso.
